Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt op 1 januari 20251. Definities
- Opdrachtgever: De partij die Xander AppWorks de opdracht geeft tot het verrichten van diensten.
- Xander AppWorks: De eenmanszaak gevestigd te Vlissingen, Kamer van Koophandel 89591747.
- Diensten: De door Xander AppWorks te leveren diensten, waaronder maar niet beperkt tot de ontwikkeling van webapplicaties en gerelateerde IT-diensten.
2. Toepasselijkheid van de Algemene Voorwaarden
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en diensten van Xander AppWorks, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
- Deze algemene voorwaarden zijn eveneens van toepassing op alle overeenkomsten met Xander AppWorks waarvan derden dienen te worden betrokken.
- Indien bepalingen uit deze algemene voorwaarden strijdig zijn met bepalingen in de overeenkomst, hebben de bepalingen uit de overeenkomst voorrang.
- Xander AppWorks heeft het recht deze Algemene voorwaarden eenzijdig te wijzigen en de gewijzigde voorwaarden van toepassing verklaren. Hiertoe zal Xander AppWorks Opdrachtgever per e-mail informeren dat de algemene voorwaarden zijn gewijzigd en wat de wijzigingen zijn. Wijzigingen gelden ook ten aanzien van reeds gesloten overeenkomsten met inachtneming van een termijn van dertig (30) dagen na bekendmaking van de wijziging.
- De versie van de algemene voorwaarden die van kracht is, is de versie die van toepassing verklaard op het moment van het aangaan van de overeenkomst of daarna de laatst van toepassing verklaarde en door Xander AppWorks aan Opdrachtgever toegestuurde versie van de algemene voorwaarden conform het vorige lid.
- Algemene (inkoop)voorwaarden van Opdrachtgever zijn niet van toepassing op de overeenkomst.
3. Offertes
- De door Xander AppWorks opgestelde offertes zijn vrijblijvend; zij zijn geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders aangegeven. Xander AppWorks is slechts aan de offertes gebonden indien de aanvaarding hiervan door de Opdrachtgever schriftelijk binnen 30 dagen wordt bevestigd.
- De prijzen in de genoemde offertes zijn exclusief BTW, tenzij anders aangegeven.
- Xander AppWorks behoudt zich het recht voor dienstverlening en/of toegang tot haar diensten voor wie dan ook zonder opgaaf van reden te weigeren.
4. Uitvoering van de Overeenkomst
- Xander AppWorks zal zich inspannen om de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uit te voeren, rekening houdend met de specifieke eisen van de Opdrachtgever en in overeenstemming met de actuele kennis op dat moment.
- Xander AppWorks heeft het recht om bepaalde werkzaamheden door derden te laten uitvoeren. Xander AppWorks blijft tegenover Opdrachtgever verantwoordelijk voor deze werkzaamheden.
- De Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het tijdig verstrekken van alle gegevens die Xander AppWorks als noodzakelijk aanmerkt, of waarvan de Opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze essentieel zijn voor de uitvoering van de overeenkomst. Indien de benodigde gegevens voor de uitvoering van de overeenkomst niet tijdig aan Xander AppWorks worden verstrekt, behoudt Xander AppWorks zich het recht voor om de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en/of de bijkomende kosten als gevolg van de vertraging volgens de gebruikelijke tarieven aan de Opdrachtgever in rekening te brengen.
- Xander AppWorks is niet verantwoordelijk voor schade van welke aard dan ook die voortkomt uit het gebruik van onjuiste of onvolledige gegevens verstrekt door de Opdrachtgever, tenzij Xander AppWorks redelijkerwijs had moeten weten dat deze gegevens onjuist of onvolledig waren.
- Indien is overeengekomen dat de uitvoering van de overeenkomst in fasen zal plaatsvinden, behoudt Xander AppWorks het recht om de uitvoering van de onderdelen die tot een volgende fase behoren op te schorten totdat de Opdrachtgever de resultaten van de voorgaande fase schriftelijk heeft goedgekeurd.
- Indien Xander AppWorks hostingdiensten of andere systemen levert aan of beheert ten behoeve van Opdrachtgever zal Xander AppWorks zich naar redelijkheid inspannen om een optimale beschikbaarheid daarvan te waarborgen. Xander AppWorks heeft niettemin geen invloed op de werkelijke beschikbaarheid en bruikbaarheid van de hostingdiensten en systemen indien die worden geleverd door derden. Xander AppWorks is niet aansprakelijk voor uitval, onbereikbaarheid of verminderde bruikbaarheid van de hostingdiensten of systemen als gevolg van oorzaken die buiten de macht van Xander AppWorks liggen en/of redelijkerwijs niet voorzienbare omstandigheden. Onder dergelijke omstandigheden vallen onder andere, maar niet uitsluitend, storingen in de verbinding met het internet, storingen in het telefoonnet, stroomuitval en andere gebeurtenissen buiten de controle van Xander AppWorks of Opdrachtgever. Xander AppWorks is evenmin aansprakelijk voor schade als gevolg van uitval en/of onbereikbaarheid van de hostingdiensten of systemen als gevolg van noodzakelijk onderhoud aan de hostingdiensten of systemen van Opdrachtgever, uitgevoerd door of namens Xander AppWorks.
- Xander AppWorks behoudt het recht om verbeteringen aan te brengen in de hostingdiensten of systemen zonder voorafgaande kennisgeving aan de Opdrachtgever.
5. Uitvoeringstermijn
- De overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij partijen uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeenkomen.
- Indien er binnen de looptijd van de overeenkomst een termijn is afgesproken voor de voltooiing van bepaalde werkzaamheden, geldt dat deze termijn niet als strikt bindend of fataal wordt beschouwd.
- Als de uitvoeringstermijn wordt overschreden, is de Opdrachtgever verplicht Xander AppWorks eerst schriftelijk in gebreke te stellen, voordat Xander AppWorks in verzuim is.
6. Wijziging van de Overeenkomst
- Als tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat het noodzakelijk is om de te verrichten werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen voor een behoorlijke uitvoering, zullen de partijen in onderling overleg en tijdig de overeenkomst dienovereenkomstig aanpassen.
- Indien partijen overeenkomen dat de overeenkomst wordt gewijzigd of aangevuld, kan het tijdstip van voltooiing van de uitvoering daardoor worden beïnvloed. Xander AppWorks zal de Opdrachtgever zo spoedig mogelijk hiervan op de hoogte stellen.
- Indien de wijziging of aanvulling op de overeenkomst financiële en/of kwalitatieve consequenties hebben, zal Xander AppWorks de Opdrachtgever hierover tevoren inlichten.
- Als er een vast honorarium is overeengekomen, zal Xander AppWorks aangeven in welke mate de wijziging of aanvulling van de overeenkomst leidt tot een overschrijding van dit honorarium.
- In afwijking van lid 3 zal Xander AppWorks geen meerkosten in rekening kunnen brengen indien de wijziging of aanvulling het gevolg is van omstandigheden die aan haar kunnen worden toegerekend.
7. Geheimhouding en Verwerking van Persoonsgegevens
- Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij ontvangen tijdens de uitvoering van de overeenkomst, ongeacht of deze informatie afkomstig is van elkaar of van andere bronnen. Partijen dragen er zorg voor dat alle van de wederpartij(en) ontvangen gegevens waarvan men weet of redelijkerwijs behoort te weten dat deze van vertrouwelijke aard zijn, geheim blijven. De partij die vertrouwelijke gegevens ontvangt, zal deze slechts gebruiken voor het doel waarvoor deze verstrekt zijn. Gegevens worden in ieder geval als vertrouwelijk beschouwd indien deze door één van de partijen als zodanig zijn aangeduid.
- Partijen verplichten zich verder jegens elkaar ertoe zorgvuldig en vertrouwelijk om te gaan met verstrekte en ontvangen gegevens, zelfs als deze gegevens niet expliciet als vertrouwelijk zijn aangemerkt of gekwalificeerd.
- Vertrouwelijke gegevens zijn in ieder geval alle niet-openbare gegevens over Xander AppWorks en diens diensten, producten en bedrijfsvoering, knowhow, bedrijfsgeheimen, bedrijfsprocessen en door Xander AppWorks ontwikkelde software, broncode en objectcode en daaraan gerelateerde ontwerpen en andere informatie.
- Indien en voor zover Xander AppWorks in opdracht van Opdrachtgever persoonsgegevens verwerkt, zullen zij voor die verwerking(en) een verwerkersovereenkomst sluiten waarin concrete afspraken over de verwerking van die persoonsgegevens worden gemaakt.
8. Intellectuele Eigendom
- Onverminderd het bepaalde in artikel 7 van deze voorwaarden behoudt Xander AppWorks zich de rechten en bevoegdheden voor die haar toekomen op grond van de Auteurswet en Databankenwet.
- Alle documenten verstrekt door Xander AppWorks, waaronder rapporten, adviezen, ontwerpen, schetsen en tekeningen en software, enz., zijn strikt bedoeld voor het gebruik door de Opdrachtgever. Ze mogen niet worden verveelvoudigd, openbaar gemaakt, of aan derden bekendgemaakt of overgedragen worden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Xander AppWorks.
- Xander AppWorks behoudt tevens het recht de door de uitvoering van de werkzaamheden toegenomen kennis voor andere doeleinden te gebruiken, voor zover hierbij geen vertrouwelijke informatie ter kennis van derden wordt gebracht.
- De voor Opdrachtgever te ontwikkelen/ontwikkelde software (webapplicatie) bestaat uit de volgende soorten applicatiecode:
- Maatwerkcode (door Xander AppWorks op maat geschreven broncode die specifiek voor de voor Opdrachtgever ontwikkelde software/webapplicatie is geschreven);
- Functionaliteit op basis van door Xander AppWorks zelf ontwikkelde bibliotheken;
- Open Source onderdelen.
- Alle intellectuele eigendomsrechten, waaronder bij benadrukking het auteursrecht en databankenrecht, ten aanzien van de software, Maatwerkcode, broncode en objectcode, ontwerpen en documentatie en al het overige dat Xander AppWorks ontwikkelt en/of levert in het kader van de Overeenkomst, alsook ten aanzien van eigen/ zelf ontwikkelde bibliotheken van Xander AppWorks, berusten uitsluitend bij Xander AppWorks. De overeenkomst strekt niet tot overdracht van enig recht van intellectuele eigendom, waaronder bij benadrukking het auteursrecht en databankenrecht, door Xander AppWorks aan Opdrachtgever.
- Ten aanzien van de onder lid 4 sub a genoemde Maatwerkcode geldt het volgende: Xander AppWorks levert onder de voorwaarden van de Overeenkomst aan Opdrachtgever de applicatiecode van de software. De levering van de applicatiecode omvat ook de feitelijke terbeschikkingstelling van de broncode van de Maatwerkcode aan Opdrachtgever. Xander AppWorks verstrekt hierbij ten aanzien van de Maatwerkcode een gebruiksrecht voor onbepaalde tijd, waaronder ook ten aanzien van de broncode van de Maatwerkcode, om deze Maatwerkcode binnen diens eigen organisatie te gebruiken en te kunnen onderhouden – exploitatie en ontwikkeling buiten noodzakelijk onderhoud om de Maatwerkcode bruikbaar te houden voor het doel waarvoor het is ontwikkeld en aan Opdrachtgever ter beschikking is gesteld, is niet toegestaan.
- Ten aanzien van de onder lid 4 sub a genoemde Maatwerkcode geldt het volgende: Xander AppWorks levert onder de voorwaarden van de Overeenkomst aan Opdrachtgever de applicatiecode van de software. De levering van de applicatiecode omvat ook de feitelijke terbeschikkingstelling van de broncode van de Maatwerkcode aan Opdrachtgever. Xander AppWorks verstrekt hierbij ten aanzien van de Maatwerkcode een gebruiksrecht voor onbepaalde tijd, waaronder ook ten aanzien van de broncode van de Maatwerkcode, om deze Maatwerkcode binnen diens eigen organisatie te gebruiken en te kunnen onderhouden – exploitatie en ontwikkeling buiten noodzakelijk onderhoud om de Maatwerkcode bruikbaar te houden voor het doel waarvoor het is ontwikkeld en aan Opdrachtgever ter beschikking is gesteld, is niet toegestaan.
- Ten aanzien van de onder lid 4 sub c genoemde Open Source onderdelen geldt het volgende: Xander AppWorks levert aan Opdrachtgever de Open Source onderdelen van de software as is en onder de daaraan verbonden Open Source licentie. Xander AppWorks levert de broncode van de betreffende Open Source onderdelen aan Opdrachtgever.
- Ten opzichte van de gehele software die vorm gevormd door de combinatie van de individuele onderdelen als benoemd in de artikelen 8.4 tot en met 8.6, en voor zover er door Xander AppWorks andere werken aan Opdrachtgever ter beschikking worden gesteld dan benoemd in de artikelen 8.4 tot en met 8.6, bijvoorbeeld ontwerpen of documentatie, geldt dat Opdrachtgever daartoe hierbij, bij voorbaat, een niet-exclusief gebruiksrecht voor onbepaalde tijd verkrijgt om de software en de betreffende werken, as is, binnen diens eigen organisatie te gebruiken voor het doel waarvoor ze verstrekt zijn.
9. Opzegging van de Overeenkomst
- Beide partijen behouden het recht om de overeenkomst schriftelijk te beëindigen. Er geldt een opzegtermijn van een maand en het beëindigen van de overeenkomst dient schriftelijk te gebeuren.
- Xander AppWorks behoudt zich het recht voor om de overeenkomst zonder opgave van reden, per direct middels opzegging te beëindigen als de Opdrachtgever in verzuim is met betrekking tot de nakoming van diens verplichtingen uit de overeenkomst.
- Beëindiging van de overeenkomst geeft Xander AppWorks nooit de verplichting tot restitutie van eventueel vooruitbetaalde vergoedingen.
10. Opschorting en Ontbinding van de Overeenkomst
- Xander AppWorks is gerechtigd diens verplichtingen op grond van de overeenkomst op te schorten indien Opdrachtgever zich niet houdt aan diens verplichtingen.
- De vorderingen van Xander AppWorks op de Opdrachtgever zijn onmiddellijk opeisbaar in de volgende gevallen:
- Indien zich na het sluiten van de overeenkomst omstandigheden voordoen die Xander AppWorks goede redenen geven te vrezen dat de Opdrachtgever niet aan zijn verplichtingen zal voldoen.
- Als Xander AppWorks bij het sluiten van de overeenkomst de Opdrachtgever heeft verzocht zekerheid te stellen voor de nakoming van verplichtingen, en deze zekerheid uitblijft of onvoldoende is.
- In de in lid 2 van dit artikel genoemde gevallen is Xander AppWorks gerechtigd de verdere uitvoering van de overeenkomst op te schorten of tot ontbinding van de overeenkomst over te gaan. Dit alles doet geen afbreuk aan het recht van Xander AppWorks om reeds uitgevoerde werkzaamheden bij Opdrachtgever in rekening te brengen conform de geldende tarieven en schadevergoeding te vorderen.
11. Klachttermijnen
- Klachten met betrekking tot de uitgevoerde werkzaamheden dienen door de Opdrachtgever binnen 8 dagen na ontdekking, maar in ieder geval uiterlijk binnen 14 dagen na voltooiing van de desbetreffende werkzaamheden schriftelijk aan Xander AppWorks te worden gemeld.
- Indien een klacht gegrond is, zal Xander AppWorks de werkzaamheden alsnog uitvoeren zoals overeengekomen, tenzij dit inmiddels voor de Opdrachtgever aantoonbaar zinloos is geworden. De Opdrachtgever dient dit laatste schriftelijk kenbaar te maken aan Xander AppWorks.
- Indien het alsnog verrichten van de overeengekomen dienstverlening niet meer mogelijk of zinvol is, zal Xander AppWorks slechts aansprakelijk zijn binnen de grenzen van artikel 14.
12. Prijzen en Facturering
- Voor offertes en overeenkomsten waarin een vaste vergoeding wordt aangeboden of overeengekomen, zijn de bepalingen van dit artikel zoals beschreven in leden 2 en 5 van toepassing. Als er geen vast honorarium is overeengekomen, gelden de bepalingen zoals beschreven in leden 3 en 4 van dit artikel. Partijen kunnen bij het tot stand komen van de overeenkomst een vast honorarium overeenkomen. Het vaste honorarium is exclusief BTW.
- Partijen kunnen bij het aangaan van de overeenkomst een vaste prijs overeenkomen, die exclusief BTW is. Als er geen vaste prijs wordt overeengekomen, wordt het de prijs bepaald op basis van de daadwerkelijk bestede uren. Die uiteindelijke prijs wordt berekend volgens de gangbare uurtarieven van Xander AppWorks die gelden voor de periode waarin de werkzaamheden worden uitgevoerd, tenzij een afwijkend uurtarief is overeengekomen.
- Eventuele kostenramingen zijn exclusief BTW.
- Bij opdrachten met een looptijd van meer dan 4 weken zullen de verschuldigde kosten periodiek in rekening worden gebracht.
- Indien Xander AppWorks met de Opdrachtgever een vaste prijs of uurtarief overeenkomt, behoudt Xander AppWorks het recht om de prijs of het tarief te verhogen. Xander AppWorks kan prijsstijgingen doorberekenen als kan worden aangetoond dat zich tussen het moment van aanbieding en levering significante prijswijzigingen hebben voorgedaan, zoals bijvoorbeeld ten aanzien van lonen.
- Xander AppWorks is ongeacht hetgeen is bepaald in het voorgaande lid, gerechtigd de prijzen en tarieven jaarlijks te indexeren conform de CBS Dienstenprijsindex (2021=100).
13. Betaling
- Betaling dient plaats te vinden binnen 30 dagen na de factuurdatum, op de door Xander AppWorks aangegeven wijze en in de valuta waarin de factuur is opgesteld. Indien betaling niet binnen deze termijn is ontvangen, ontvangt de Opdrachtgever een betalingsherinnering met een betalingstermijn van 14 dagen. Indien betaling vervolgens niet binnen deze termijn plaatsvindt, treedt de Opdrachtgever in verzuim. In geval van verzuim is de Opdrachtgever over het openstaande bedrag een rente van 2% per maand verschuldigd, tenzij de wettelijke rente hoger is, waarbij in dat geval de wettelijke rente van toepassing is.
- Bij liquidatie, faillissement, of surseance van betaling van de Opdrachtgever worden de vorderingen van Xander AppWorks en de verplichtingen van de Opdrachtgever direct opeisbaar. Betalingen die de Opdrachtgever verricht, komen eerst ten goede aan de verschuldigde rente en kosten, vervolgens aan opeisbare facturen die het langst openstaan, zelfs als de Opdrachtgever vermeldt dat de betaling betrekking heeft op een latere factuur.
14. Aansprakelijkheid
- Opdrachtnemer is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming bij de uitvoering van de overeenkomst. Deze aansprakelijkheid:
- is beperkt tot het bedrag dat de verzekeraar van Opdrachtnemer in het voorkomende geval uitkeert; of
- is, wanneer de verzekeraar niet uitkeert zoals bedoeld onder a, per schadeveroorzakende gebeurtenis (een reeks opeenvolgende met elkaar verband houdende gebeurtenissen geldt als één gebeurtenis) beperkt tot maximaal de hoogte van de 3 laatste door Opdrachtgever betaalde facturen en maximaal € 100.000 per jaar. Indien er nog geen sprake is van 3 betaalde facturen geldt daarvoor in de plaats een maximaal bedrag van € 10.000.
- Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade zoals gederfde winst, bedrijfsschade of andere gevolgschade, uitval van (computer)systemen en schade aan of vernietiging of vermissing van data/gegevensbestanden.
- De in dit artikel bedoelde aansprakelijkheidsbeperkingen gelden niet indien er sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid bij Opdrachtnemer.
- Opdrachtnemer is verplicht zich voldoende te verzekeren voor aansprakelijkheden.
15. Overmacht
- Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan, naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet-voorzien, waarop Xander AppWorks geen invloed kan uitoefenen en waardoor Xander AppWorks niet in staat is haar verplichtingen na te komen. Werkstakingen in het bedrijf van Xander AppWorks worden ook daaronder begrepen.
- Xander AppWorks heeft het recht zich op overmacht te beroepen, ook als de omstandigheid die (verdere) nakoming verhindert, intreedt nadat Xander AppWorks haar verbintenis had moeten nakomen.
- Tijdens overmacht worden de verplichtingen van Xander AppWorks opgeschort. Als de periode waarin door overmacht nakoming van de verplichtingen door Xander AppWorks niet mogelijk is, langer duurt dan 2 maanden, zijn beide partijen bevoegd de overeenkomst te ontbinden zonder dat er in dat geval een verplichting tot schadevergoeding bestaat.
- Als Xander AppWorks bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk aan haar verplichtingen kan voldoen, is zij gerechtigd het reeds uitgevoerde c.q. uitvoerbare deel afzonderlijk te factureren en is Opdrachtgever gehouden deze factuur te voldoen.
16. Hostingdiensten
- Xander AppWorks behoudt zich het recht voor om servers, verbindingen, of andere diensten tijdelijk of permanent te blokkeren indien Xander AppWorks van oordeel is dat deze niet juist of onrechtmatig worden gebruikt.
- Xander AppWorks verbiedt expliciet het volgende:
- Illegaal Materiaal - Hieronder valt ook auteursrechtelijk beschermd werk, commerciële audio-, video- of muziekbestanden waarvan Opdrachtgever zelf geen rechten heeft of waarvoor geen toestemming is verkregen of auteursrechten zijn betaald, en elk materiaal dat in strijd is met enige wet- en regelgeving.
- Malware, etc. - Dit omvat onder andere gestolen of gecrackte software, ROMS, emulatoren, phreaking, hacking, password cracking, IP spoofing, en de encryptie van het bovenstaande. De feitelijke omvang van het begrip “Malware” wordt in voorkomende gevallen door Xander AppWorks bepaald.
- Het versturen van ongevraagde e-mail en/of spam naar grote hoeveelheden gebruikers, naar het oordeel van Xander AppWorks.
- Het draaien van IRC-gerelateerde diensten, zoals bijvoorbeeld, maar niet uitsluitend, IRC-servers, IRC-shell hosting, bouncers, clients, eggdrops, etc.
- Xander AppWorks heeft het recht om de door de Opdrachtgever op het systeem geplaatste content en gegenereerd dataverkeer te controleren op naleving van lid 1, indien zij redelijkerwijs daartoe aanleiding ziet.
- Xander AppWorks behoudt zich het recht voor om de beperkingen op het gebruik van dataverkeer en opslagcapaciteit op elk moment aan te passen. De Opdrachtgever wordt hiervan zo spoedig mogelijk schriftelijk op de hoogte gesteld.
- Het is niet toegestaan de software, (hosting)diensten, systemen en/of verbindingen van en met Xander AppWorks te gebruiken voor strafbare of anderszins onrechtmatige gedragingen, waaronder, maar niet beperkt tot, het verspreiden van auteursrechtelijk beschermd materiaal en hacken. Bij gerede vermoeden van (potentieel) strafbare of andere onrechtmatige gedragingen behoudt Xander AppWorks zich het recht voor om de Opdrachtgever van het systeem af te sluiten zonder restitutie van vooruitbetaalde gebruiksvergoeding, en de overeenkomst te ontbinden. Xander AppWorks kan eventuele schade in verband hiermee verhalen op de betreffende Opdrachtgever.
- Opdrachtgever is te allen tijde verantwoordelijk voor alle content, inhoud, data en persoonsgegevens die via de door Xander AppWorks geleverde software en/of (hosting)diensten wordt verwerkt. Opdrachtgever vrijwaart Xander AppWorks voor aanspraken van derden ten aanzien van (onrechtmatige) verwerking op die wijze van enige content, inhoud, data of persoonsgegevens.
- Opdrachtgever is aansprakelijk voor alle schade die Xander AppWorks lijdt door diens handelen of nalaten in strijd met de verplichtingen uit de overeenkomst en algemene voorwaarden. Dit geldt ook voor schade door verkeerd of achterstallig onderhoud en het niet of niet tijdig melden van een gehackte of aangevallen server. Opdrachtgever vrijwaart Xander AppWorks voor alle schade die Xander AppWorks daardoor lijdt en alle aanspraken van derden ten opzichte van Xander AppWorks die daaraan gerelateerd zijn.
- Xander AppWorks is niet verantwoordelijk en aansprakelijk voor de beveiliging en back- ups van de via de (hosting)diensten en systemen verwerkte en opgeslagen gegevens.
- Xander AppWorks is gerechtigd de toegang voor de Opdrachtgever tot de (hosting)diensten en het systeem, na een eerste schriftelijke waarschuwing, tijdelijk te blokkeren en/of te beperken en/of de (hosting)diensten te deactiveren, indien de Opdrachtgever een verplichting jegens Xander AppWorks niet, niet behoorlijk of niet volledig nakomt, of indien Opdrachtgever in strijd handelt met de overeenkomst of algemene voorwaarden. Blokkering of beperking van de toegang laat de betalingsplicht van de Opdrachtgever onverlet.
- Opheffing van de blokkering of beperking als bedoeld in het vorige lid vindt plaats nadat de Opdrachtgever binnen een door Xander AppWorks gestelde termijn aan zijn verplichtingen heeft voldaan. Heractivatie is pas mogelijk nadat eventuele verschuldigde bedragen zijn voldaan, vermeerderd met € 250 exclusief BTW heraansluitkosten.
17. Slotbepalingen
- Wijzigingen van de overeenkomst worden alleen schriftelijk tussen Xander AppWorks en Opdrachtgever overeengekomen.
- Als om wat voor reden dan ook op een bepaling van deze algemene voorwaarden geen beroep kan worden gedaan, geldt tussen partijen dat aan de desbetreffende bepaling een zoveel mogelijk overeenkomstige bekentenis moet worden toegekend waarop wel een beroep kan worden gedaan.
- In geval van geschillen is de rechter in de vestigingsplaats van Xander AppWorks bij uitsluiting bevoegd. Xander AppWorks behoudt echter het recht om haar wederpartij te dagvaarden voor iedere rechter die volgens de wet bevoegd is.
- Op elke overeenkomst tussen Xander AppWorks en Opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.